Téléconseiller à temps partiel F/H

Je postule
  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Angers

L'entreprise

Notre activité de Téléphonie Mobile sous la marque Réglo Mobile est en pleine expansion et représente plus de 700 000 clients aujourd'hui. Nos équipes gèrent l'ensemble de la Relation Client (Front et Back Office). Pour garantir un niveau de satisfaction optimale nous recherchons 2 téléconseillers à temps partiel. 

Description du poste

Sous la responsabilité hiérarchique d’un Superviseur et au sein d’une équipe de télé-conseillers, vous avez comme mission d’émettre et de réceptionner les appels de nos clients (particuliers), identifier leurs demandes et leur apporter une réponse. Vous serez également amené à effectuer des appels pour assurer une mise à jour de leurs dossiers ou leur proposer des services additionnels.

En tant que Téléconseiller, vous êtes la vitrine du Groupe et assurez un service de qualité auprès de nos clients.

Profil recherché

  • Vous êtes à l'aise au téléphone
  • Vous maitrisez les outils informatiques
  • Amplitudes horaires variables selon vos plannings
  • Nos équipes travaillent le samedi 

Réf: cd57a52e-8e5e-4d17-3882-08d914ae829f

Le poste n'est plus à pourvoir.

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